随着网购的日渐普及，公司每天要接收员工数以百计的快递包裹。由于派件时间大多是在员工上班的时候，因此大家不得不把快递寄放在办公楼前台处。前台的包裹堆积如小山，既增加了找寻的困难，也影响了公司的形象，还增加了包裹受损、误拿、丢件等风险。

为了给员工提供更便利的快递服务，彻底解决公司员工取件难、物业安全管理难的痛点，改善快递杂乱的现象，公司行政办根据实际情况，经多方拓展渠道并多次洽谈对比，最终确定联合丰巢快递公司，在厂区投放一组智能快递柜（试行），让收取包裹更加智能便捷，实现自动存取、信息通知、全天取件、智能安全，完善厂区快递投放配套功能。

远远望去，一组绿色“丰巢”智能快递柜尤为醒目，84个铁柜，分成大中小三种规格，整整齐齐地排列着，仿佛在等待接受我们的检阅。走进一看，智能快递柜与超市里存放物品的电子柜无异，当快递员把包裹放入柜中锁上门后，系统会自动将取件通知发送至收件人手机中。通知清楚写明了取件验证码、快递单号、快递员电话等信息，收件人在取包裹时，只需根据智能柜的提示，把验证码输入屏幕或直接扫二维码，快递物品所在柜子就会打开，整个取件过程只用短短5秒。快件取走后，电商和快递公司也会收到确认消息。据了解，为了防止包裹滞留情况的发生，凡超过48小时无人取件的包裹，都将重新退回物流公司，等待再次派送，时刻保持快递柜的流通。

公司员工黄女士是一名网购狂人，她说：“因为家里有小孩，平时网购的东西比较多，每周至少要收两三个包裹。现在有了智能快递柜，购物更放心了。一物一柜一密码，全程监控，即使买一些贵重物品也不用担心丢件。”这位快递界的“智能管家”因此收到越来越多的“点赞”。

新举措带来新服务，新管理推动新突破。智能快递柜的投入使用是行政办以“服务员工为宗旨，创新管理为手段”的工作缩影，今后我们也将一如既往，从员工生活的点滴入手，使服务工作常态化，进一步提高员工对公司的满意度，打造幸福巨轮大家庭。